Mobiles Customer Relationship Management (M-CRM) - Das Handy als Instrument zur Kundeninteraktion und -bindung im Endverbrauchergeschäft: Chancen - Risiken - Anwendungen - Perspektiven (Paperback)
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Mobiles Customer Relationship Management (M-CRM) - Das Handy als Instrument zur Kundeninteraktion und -bindung im Endverbrauchergeschäft: Chancen - Risiken - Anwendungen - Perspektiven (Paperback)
