Description
يتضمن تطوير نظم اداره وقياس الاداء تجميع كم كبير من البيانات عن مؤشرات قياس الاداء الاستراتيجية والتشغيلية، وتبذل المنظمات الكثير من الجهد والتكلفة في تجميع هذه البيانات والتأكد من جودتها وتخزينها. ومع مرور فترات القياس يتراكم بصوره مستمر لدى المنظمة كم هائل من البيانات التي تنطوي داخلها على اسرار يمكن ان تكشف لقيادات المنظمة عن المحركات الحقيقية للأداء وكذلك تحديد مواقع التميز والضعف في الأداء وفرص التحسين المتاحة.كما يستلزم حساب العديد من المؤشرات جمع بيانات تفصيليه كثيره يتم تلخيصها في شكل القيم الفعلية للمؤشرات يتم عرضها في لوحه رصد الاداء ويتم مناقشتها خلال جلسات مراجعه الأداء وتوفر لنا أدوات تحليل وعرض البيانات أربع أدوات من التحليل يساعدنا كل واحد منها في الإجابة على واحد من هذه الأسئلة الأربعة بالترتيب وهي1. التحليل الوصفي Descriptive Analysis2. التحليلي التشخيصي Diagnostic Analysis3. التحليل التنبؤي Predictive Analysis4 التحليل التوجيهي Prescriptive Analysis
